Este item está relacionado com o seu proposito e sua atividade fim. A pergunta desse item: Quais são as atividades que irão solucionar a dor do seu cliente?

• São suas atividades fundamentais;
• São as ações que traduzem sua proposta de valor;
• Quais são as dores do seu cliente? 
• As atividades podem ser físicas ou cognitivas; 
• Qual atividade você mais tem prazer de realizar; 
• Você pode pensar também em atividade chave que pode ser diferencial ou uma inovação; 
• Pense nos seus interesses.
• Pense nas suas habilidade e talentos; 
• Reflita e faça uma retrospectiva de sua vida acadêmica ou de trabalho; perceba seu conhecimento percorrido, quais áreas foram seu foco. Como pode usar o que aprendeu ao longo desse tempo que viveu/trabalhou?;
• Tenta mesclar sua pratica e conhecimento; 
• Harmonize aquilo que sabe e aquilo que quer aprender;